Rujukan Laman

Bagaimana agam66 Melindungi Data Peribadi Anda

Di agam66, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data disulitkanAkses terkawalHak pengguna terjaminPenyimpanan selamatTiada penjualan data
agam66 Bagaimana agam66 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, memperbetul atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan privasi agam66. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan hak pengguna.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami akan mengarahkan anda kepada pasukan yang betul jika permintaan anda memerlukan semakan mendalam.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk menyerahkan permohonan rasmi bagi mengakses, mengeksport atau memadamkan rekod peribadi anda sesuai dengan hak yang diberikan oleh undang-undang tempatan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar peraturan — ia adalah cara kami menjalankan operasi harian. Setiap langkah di bawah mencerminkan prosedur sebenar yang kami terapkan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan akses tersebut dilog serta diaudit secara berkala. Tiada pekerja boleh melihat data anda tanpa keperluan kerja yang sah.

Polisi Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Semakan Keselamatan Berkala

Pasukan teknikal kami menjalankan semakan keselamatan dalaman secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang potensi kelemahan dalam sistem penyimpanan dan pemprosesan data peribadi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan Tentang Dasar Privasi agam66

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda dilindungi di setiap peringkat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data penggunaan laman web. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen seperti FPX, Boost dan GrabPay untuk tujuan pemprosesan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak lain untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel atau menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda jika terdapat had tertentu yang terpakai pada permintaan anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi pengalaman tertentu di laman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang aduan. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa tiga hari bekerja, dan akan memberikan penyelesaian atau penjelasan lanjut sekiranya diperlukan.