Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun agam66 Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di agam66, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & English tersediaHubungi kami untuk pertanyaan
agam66 Syarat Penggunaan Akaun agam66 Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan membalas pertanyaan berkaitan syarat penggunaan dalam masa yang singkat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Ini sesuai untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan rujukan dokumen atau pengesahan bertulis daripada pihak agam66.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi seksyen khusus tentang terma dan syarat, polisi akaun serta prosedur rayuan. Cari jawapan kepada soalan lazim sebelum menghubungi pasukan kami secara langsung.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

agam66 mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan selamat dan telus di semua wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat percubaan log masuk yang luar biasa daripada peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian Pusat Bantuan. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan telus dan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat agam66. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua pemegang akaun di Malaysia dan wilayah lain yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Sila semak bahagian bidang kuasa dalam dokumen ini untuk maklumat lanjut.

agam66 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notifikasi dalam akaun apabila terma dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Salinan penuh dalam Bahasa Melayu boleh didapati terus di halaman ini. Jika anda memerlukan versi yang boleh dicetak atau disimpan dalam format lain, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun, bergantung kepada tahap pelanggaran. Anda akan menerima notis bertulis sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda berhak untuk mengemukakan rayuan dalam masa yang ditetapkan.

Terma kami menetapkan bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi standard industri. Jika berlaku sebarang isu dengan deposit atau pengeluaran, prosedur penyelesaian pertikaian kami akan diguna pakai secara automatik.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Hantar permohonan kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan bersama nombor akaun untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi perkhidmatan kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui prosedur timbang tara yang ditetapkan dalam dokumen ini.